سياسة الاستبدال والاسترجاع

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة وهي:

1- يمكن الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

2- الاستبدال خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء بالنسبة للزبناء داخل المغرب و سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء بالنسبة للزبناء من خارج أرض المغرب.

3- تكلفة الشحن بالنسبة للإستبدال هي على عاتق الزبون، و تبلغ التكلفة 40 درهم.

4- لطلب الإستبدال يرجى التواصل معنا عبر رقم الهاتف/واتساب الخاص بـ خدمة العملاء.